К правовым документам

REFUND POLICY

Версия 1.0Обновлено: 1 июля 2026 г.

REFUND POLICY

Version 1.0

Effective Date: July 1, 2026

KYLYVNYK CLUB

Managed by:

Kylyvnyk Consulting LLC

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящая Refund Policy («Политика возвратов») регулирует вопросы возврата денежных средств, связанные с использованием платформы KYLYVNYK CLUB, приобретением Membership, подписок и иных цифровых функций платформы.

Настоящая Политика является дополнением к:

  • Terms of Use;

  • Privacy Policy;

  • Cookie Policy;

  • Club Rules;

  • Partner Rules;

  • Business Introduction Rules;

  • Disclaimer;

  • иным официальным документам платформы.

Использование платформы и осуществление платежей означает согласие пользователя с настоящей Политикой.

В случае противоречия между настоящей Политикой и Terms of Use преимущественную силу имеют Terms of Use, если иное прямо не предусмотрено применимым законодательством.

2. ПЛАТЕЖИ ЗА MEMBERSHIP

KYLYVNYK CLUB может предоставлять различные категории Membership, включая бесплатные и платные категории участия.

Оплата Membership предоставляет пользователю доступ к соответствующим цифровым функциям платформы и преимуществам, доступным для выбранной категории участия на момент использования платформы.

Оплата Membership не является оплатой за:

  • клиентов;

  • лиды;

  • продажи;

  • рекламу;

  • инвестиции;

  • трудоустройство;

  • контракты;

  • Business Introductions;

  • прибыль;

  • доход;

  • иные коммерческие результаты.

Платформа не гарантирует получение каких-либо коммерческих результатов в связи с приобретением Membership.

Membership предоставляет доступ к функциям платформы, но не создаёт права требовать сохранения конкретного функционала, количества функций, категорий участия либо определённого объёма преимуществ в будущем.

3. ПОДПИСКИ

Отдельные категории Membership могут предоставляться на основе периодической подписки.

Подписка может предусматривать ежемесячные, ежегодные либо иные регулярные платежи.

Условия конкретной подписки, включая стоимость, периодичность списаний и доступные функции, указываются платформой до момента оформления подписки.

Пользователь несёт ответственность за проверку условий подписки до её оформления.

Платформа вправе использовать платёжных провайдеров, платёжные системы, магазины приложений (app stores), банковские организации и иные платёжные сервисы, доступные на момент оплаты.

Дополнительные условия отдельных платёжных провайдеров могут применяться к соответствующим платежам.

4. АВТОМАТИЧЕСКОЕ ПРОДЛЕНИЕ

Если это предусмотрено условиями конкретной подписки, подписка может автоматически продлеваться на следующий платёжный период.

Оформляя подписку с автоматическим продлением, пользователь соглашается на автоматическое списание соответствующих платежей до момента отмены подписки.

Платформа вправе уведомлять пользователя о продлении подписки способами, определяемыми платформой.

Пользователь несёт ответственность за своевременную отмену подписки в случае нежелания её дальнейшего продления.

5. ОТМЕНА ПОДПИСКИ

Пользователь вправе отменить подписку в любое время через доступные инструменты платформы либо иным способом, предусмотренным платформой.

Отмена подписки прекращает будущие автоматические списания, но не отменяет уже произведённые платежи и не предоставляет право на возврат ранее уплаченных сумм, кроме случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой либо применимым законодательством.

После отмены подписки пользователь может сохранять доступ к оплаченным функциям до окончания текущего оплаченного периода, если иное не указано платформой.

Платформа вправе изменять, добавлять, ограничивать либо прекращать отдельные функции, преимущества, программы участия и категории Membership в соответствии с Terms of Use и иными документами платформы.

6. ВОЗВРАТЫ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

Если иное не предусмотрено применимым законодательством, платежи за Membership, подписки и цифровые функции платформы обычно не подлежат возврату после предоставления доступа к соответствующим функциям платформы.

Возврат денежных средств может быть рассмотрен платформой в случаях:

  • двойного списания;

  • технической ошибки платформы;

  • несанкционированного списания денежных средств;

  • ошибочного платежа;

  • иных обстоятельств, которые платформа сочтёт достаточными;

  • случаев, когда возврат требуется применимым законодательством.

Рассмотрение запроса на возврат не означает автоматическое одобрение возврата денежных средств.

Возврат денежных средств обычно не предоставляется в связи с:

  • неиспользованием платформы;

  • изменением решения пользователя;

  • неудовлетворённостью коммерческими результатами;

  • отсутствием клиентов;

  • отсутствием заказов;

  • отсутствием дохода;

  • отсутствием прибыли;

  • отсутствием Business Introductions;

  • неудовлетворённостью результатами Business Introductions;

  • отказом в размещении бизнес-профиля;

  • удалением бизнес-профиля в соответствии с документами платформы;

  • прекращением сотрудничества между участниками;

  • отказом других участников либо партнёров от взаимодействия.

Частичное использование Membership,

подписки либо отдельных функций платформы может учитываться платформой при принятии решения по запросу на возврат.

Отказ в одобрении бизнес-профиля сам по себе не создаёт права на возврат Membership либо иных платежей.

Неполучение Business Introduction либо неудовлетворённость результатами Business Introduction не создают права на возврат денежных средств.

Любое решение о возврате денежных средств, принятое платформой в индивидуальном порядке, не создаёт обязательства предоставлять аналогичные возвраты другим пользователям в будущем.

7. ОШИБОЧНЫЕ ПЛАТЕЖИ

Если пользователь считает, что платёж был произведён ошибочно, он должен как можно скорее обратиться в KYLYVNYK CLUB по указанным контактным данным.

При рассмотрении обращения платформа вправе запросить:

  • подтверждение платежа;

  • информацию о платёжном методе;

  • сведения о пользователе;

  • дополнительную информацию, необходимую для проверки обстоятельств платежа.

Платформа вправе проводить внутреннюю проверку обстоятельств платежа до принятия решения.

Платформа вправе взаимодействовать с платёжными провайдерами, банками, магазинами приложений, платёжными системами и иными участниками платёжной инфраструктуры в объёме, необходимом для рассмотрения обращения.

Предоставление пользователем неполной либо недостоверной информации может повлиять на возможность рассмотрения обращения.

8. CHARGEBACKS И СПОРЫ ПО ПЛАТЕЖАМ

Если пользователь считает списание ошибочным либо несанкционированным, рекомендуется первоначально обратиться в KYLYVNYK CLUB для попытки урегулирования вопроса.

Пользователь вправе использовать предусмотренные законодательством механизмы оспаривания платежей через банк, платёжную систему, магазин приложений либо иного платёжного провайдера.

В случае инициирования chargeback, платёжного спора либо аналогичной процедуры платформа вправе:

  • ограничить доступ к отдельным функциям платформы;

  • временно приостановить доступ к Membership;

  • временно ограничить доступ к Business Introductions;

  • запросить дополнительную информацию;

  • провести внутреннюю проверку;

  • принять иные меры, допускаемые документами платформы и применимым законодательством.

Результаты рассмотрения спора могут зависеть от решений банка, платёжной системы, магазина приложений либо иного платёжного провайдера, участвующего в обработке платежа.

Платформа не гарантирует удовлетворение требований пользователя в рамках процедуры chargeback либо иной процедуры оспаривания платежа.

9. ИЗМЕНЕНИЕ СТОИМОСТИ MEMBERSHIP

KYLYVNYK CLUB вправе изменять стоимость Membership, подписок, функций платформы и иных платных сервисов.

Новая стоимость применяется к новым платежам после вступления изменений в силу.

Платформа вправе уведомлять пользователей об изменении стоимости способами, определяемыми платформой.

Различные категории Membership, территории, программы, группы пользователей либо отдельные функции платформы могут иметь различную стоимость и различные условия оплаты.

Изменение стоимости Membership не создаёт права на возврат ранее произведённых платежей.

10. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ ВОЗВРАТОВ

KYLYVNYK CLUB вправе периодически изменять настоящую Refund Policy.

Обновлённая редакция публикуется на платформе с указанием новой даты вступления в силу либо даты последнего обновления.

Продолжение использования платформы после вступления изменений в силу означает согласие пользователя с обновлённой редакцией Политики в пределах, допускаемых применимым законодательством.

Если пользователь не согласен с изменениями, он обязан прекратить использование платных функций платформы.

Продолжение использования платных функций после вступления изменений в силу может рассматриваться как принятие обновлённой редакции Политики в пределах, допускаемых применимым законодательством.

11. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

KYLYVNYK CLUB

Managed by:

Kylyvnyk Consulting LLC

Email:

kylyvnykclub@gmail.com

Mailing Address:

6 Pauline Pl

Palm Coast, FL 32164-7535

United States

По вопросам, связанным с платежами, возвратами и подписками, пользователь может обращаться по указанным контактным данным.

Платформа вправе запрашивать разумно необходимые сведения и документы для рассмотрения вопросов, связанных с платежами, возвратами, подписками и иными финансовыми операциями.

KYLYVNYK CLUB вправе самостоятельно определять порядок, сроки и объём ответов на обращения пользователей, если иное не предусмотрено обязательными требованиями законодательства.

12. ЯЗЫК ДОКУМЕНТА

Настоящая Refund Policy может переводиться на другие языки исключительно для удобства пользователей.

В случае любых расхождений, противоречий либо различий между переводами преимущественную юридическую силу имеет официальная английская версия документа.